En Aurevo garantizamos la total autenticidad de cada una de nuestras fragancias importadas y árabes.
Condiciones para cambios y devoluciones:
Por razones de higiene, seguridad y conservación de las esencias, los perfumes solo admiten cambio o devolución si el producto se encuentra cerrado, con su celofán original intacto, sin uso y en perfecto estado.
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
¿Cómo gestionar un cambio o reclamo?
Escribinos por WhatsApp al 11 7370-7817 o por email a [email protected] indicando tu número de orden y motivo.
Si el producto presentó alguna falla de origen o rotura durante el traslado, adjuntanos una foto o video claro al momento de recibir el paquete para resolverlo de inmediato.
Los cambios pueden coordinarse mediante envío a cargo del cliente o retirarse en nuestro punto de entrega en Navarro.
